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大方县政务服务中心节后上班服务亮出好状态

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人勤春来早,服务正当时。2月7月,节后上班第一天,大方县政务大厅窗口人员整齐到岗,服务窗口全部开放,往日的忙碌又恢复如初,窗口人员精神抖擞地开展各项工作,耐心细致地接待每一位前来咨询或办事的群众,迅速从“假期模式”收心归位,以优质高效的服务为办事群众把事办好。

节后第一个工作日,办理业务的群众较多,自然人综合服务窗口异常繁忙,单是交通违章处理、驾驶证和身份证办理事务就是多个。政务大厅咨询引导、事前辅导立即跟上,帮助取号、照相,指导体检,引导到综合窗口,以更优质、更贴心,零距离的服务方式满足办事群众需求。

考虑到节后业务办理需求,政务大厅各综合窗口全员到岗,很快进入工作状态,做到快收心、快调频、快启动,并根据当天政务大厅来往办事群众数量,及时充实人员和调整工作模式,办事过程中主动问询、了解办事需求,指导办理业务,仔细检查,确保办理环节无差错,开展延时服务,避免群众跑冤枉路,切实为群众做好服务,让办事群众感受到了政务服务的温度。

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