镇康县人力资源和社会保障局将社保服务先锋队与社保服务“康乃馨”行动相结合，坚持“上门服务、贴心服务、暖心服务、高效服务”的原则，不断提高社保服务的“温度”和“力度”，以服务更多的老年群体为目标，多措并举开展系列活动。
近期，社保服务先锋队借助各网格点定期全员核酸采样检测的有利时机，开展“社保服务进家门，贴心服务暖人心”活动，以点带面，借点发力，提升实效。
活动中，对长期卧床、空巢、失能残疾等特殊群体，社保服务先锋队主动上门，提供“一对一”式服务。对老年人不擅使用智能手机问题手把手教操作、全流程给指导，通过开展一系列“适老化”服务，保障了领取待遇资格确认工作，同时传递了关心关爱。截止5月31日，全县通过手机APP自助完成待遇资格确认余人，自助认证率达86%。
为有力推进社会保险扩面增效，社保服务先锋队同时深入乡（镇）、村（社区）、商铺、企业，摸排未参保人员，精准掌握情况。用通俗易懂的家常话向群众宣传社保相关政策，帮助群众细算“养老账”，促使人民群众积极参保。目前，新增企业职工养老保险扩面人，完成率达32%。
以“社保服务进家门，贴心服务暖人心”系列活动为载体，通过镇康县社保先锋队“下沉式”服务，进一步树牢了“人社服务为人民”的理念，以贴心、细心、暖心的服务，切实解决群众的急、难、愁、盼问题，群众的幸福感和获得感进一步增强。
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