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大方供电局优质服务促双赢

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“感谢你们来这一趟,我们项目还在建设中,如果不是你们的帮助,工程进度也不会这么快。”近日,南方电网毕节大方供电局对大方县大健康医疗服务项目进行实地走访,了解客户需求,解决客户问题,受到客户一致好评。

大方供电局密切围绕客户关切问题认真梳理,建立全方位走访机制,跟踪协调相关用电问题,进一步优化营商环境,全面彰显企业担当,积极开展营商环境“获得电力”相关工作。

据了解,为加强县医疗配套设施均衡,医院将进行迁移扩建,该项目名称为大方县大健康医疗服务项目,建设在大方县顺德街道办事处,总建筑面积为.09平方米,其中地下室建设面积为平方米,总投资为万元。目前供电统一使用施工电源,根据用电负荷需求,大方供电局提前为该项目规划供电方案,以便于后期同步开展“双电源建设”工作。

大方供电局与该项目负责人彭宇就用电业务、能效服务、安全用电等供电服务需求进行交流,了解客户的用电需求,收集客户反馈的相关信息,准确把握客户的需求,进一步增强与客户的沟通交流。

通过此次客户走访活动,大方供电局了解到客户的真实用电需求,为供电企业优化电力营商环境,提升供电服务水平,实现共赢。下一步,大方供电局将继续全方位深入开展类似活动,解决各类用户用电问题,并做好调查宣传,收集客户意见和建议,切实为客户解决用电问题,不断增强人民客户用电获得感、幸福感,全面深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动。

吴春艳

贵州日报天眼新闻记者闵建华

编辑夏民

二审顾野灵

三审李凯




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